
Bla bla,of uhuh , natuurlijk voor de fun op msn is hartstikke leuk!
Als er iets is wat jongeren allemaal doen is het wel communiceren met elkaar. Via de sms, via de telefoon, via de mail. Maar tegenwoordig is het ook vaak via de chat. Dit wordt Instant Messaging genoemd.
Als bibliotheken hebben wij ook een prachtige vorm van IM maar we maken er te weinig gebruik van.We vergeten soms gewoon dat we van alles te bieden hebben.
Welkom bij Al@din, de persoonlijke vragendienst van de openbare bibliotheken. Ook het via aladinmsn@live,nl kun je chatten en vragen stellen via MSN. En ook antwoord.bibliotheek.nl is super! Ook te vinden op de website van de BZHD!!
Wat een mogelijkheden!!
Ikzelf ben eigenlijk dagelijks op MSN te vinden.Ik houd niet van openbare chatboxen.
Behalve MSN bestaat er ook Skype, met Skype is het mogelijk om te bellen via internet. Dit is dus een andere chatbox dan MSN. Nóg een ander programma is ICQ, met deze laatste twee programma's (Skype & ICQ) ben ik niet bekend, ik gebruik alleen MSN.
Ook in bedrijven wordt gebruik gemaakt van Instant Messaging (IM). Door middel van IM is het eenvoudig communiceren met elkaar. Vaak hebben bedrijven een zogenaamde IM-mogelijkheid op hun website, waar bijvoorbeeld klanten iets kwijt kunnen aan het bedrijf. Dit gebeurt dan via een medewerker, die aan de andere kant van de chatbox zit. Op deze manier kunnen klanten bijvoorbeeld een klacht kwijt. Of wanneer zij een vraag hebben, is IM een eenvoudige manier om deze vraag te stellen aan het bedrijf, dat zou ook kunnen voor de bibliotheken.
Zelf chat ik regelmatig met collega's, vrienden en familie via Hyves, Gmail en MSM. Voor een kort vraagje erg handig en ik zou er veel meer gebruik van willen maken ook voor de cursus 23 dingen. Ik heb een chat op de blog gezet maar of het werkt?? Ik zou zeggen probeer het!!
En IM voor bibliotheken? Zou dat niet een mooie toepassing zijn om klanten tegemoet te komen: voor wie snel iets kwijt wil over de website, een suggestie heeft over de dienstverlening, of een vraag over de werking van de online catalogus etc...
BeantwoordenVerwijderenja dat bedoelde ik ook!
BeantwoordenVerwijderen